目前来看,亚马逊似乎也要放弃当前的员工考评机制。亚马逊当前的员工考评机制会迫使经理人要求员工彼此相互打分,进而逐一排名,让工作表现完全成为“适者生存”的一切标准。
不过,亚马逊公司向Geekwire的泰勒·索佩(Taylor Soper)和托德·比肖普(Todd Bishop)证实称,该公司计划修改现行员工考评机制中最差的那些规定,不过该公司现在还没有透露修改的具体内容。
与此同时,亚马逊公司的发言人也向BI证实了这一消息。这位发言人表示,“我们将从明年开始,推出全新的年度考评机制。新考评机制将大大减化考评程序,并重点关注员工的实力,而不是看他是否没有弱点。我们将根据我们从员工那儿了解到的情况,继续改进这一工作。”
排名与猛拉
亚马逊一直在使用令人深恶痛绝的“员工排名制度(Stack Ranking)”或“排名与猛拉(Rank and yank——一种薪酬考核体系)制度”。根据这些制度,员工会相互打分和评级,无法如实地反映出员工如何适应他们的工作要求,反而倒是会导致员工之间反目成仇。
当然,按照这种方式,那些评级或得分较低的员工将被淘汰,这样有助于公司留下那些非常具有创造性的员工。这种考评方式在上世纪80年代非常流行,主要是因通用电气的杰克·韦尔奇(Jack Welch)推广而日益流行。
但是,一些员工排名制度的专家也表示,这种考评制度也存在问题,例如,当一家公司重组时,那么其真正的价值将无法长久维持,只能昙花一现。如果长期使用这种制度,还可能会形成一种“狗咬狗”的企业文化。
一位人力资源专家通过CNN撰文,将亚马逊的员工考评制度比作“饥饿游戏”。除此之外,《纽约时报》去年的一篇有关亚马逊文章也指出,该公司的员工是在残酷工作环境中比拼。《纽约时报》的这篇文章指出,亚马逊的考评制度就像是“选择殉葬品来保护更加重要的员工”。
彭博社的布拉德·斯通(Brad Stone)表示,员工考评机制并非亚马逊一时的策略,事实上一直是该公司创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)哲学的核心要素。贝佐斯认为,经理人需要每一位新招聘员工的工作表现标准,这样在公司内部进步的那些员工才能被认为是杰出的员工。
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