据美国媒体报道，安全公司“火眼”（FireEye）发现了HTC手机上的这一漏洞，称HTC并未对手机上保存的用户高清指纹图进行任何安全保护，黑客可以随意盗取利用。
火眼公司称，以One Max这款HTC公司旗舰手机为例，HTC公司将用户的指纹图片保存为“ /data/dbgraw.bmp”这一图片文件，文件的访问权限是“外部随意访问”，这意味着所有的外部手机软件，都可以读取、拷贝、盗窃这个重要的指纹图片。
用户指纹图片并非普通的文件，是极其重要的用户隐私信息，需要严加保护，比如采用安全的加密手段，避免被其他黑客和软件盗取。
更糟糕的是，用户每刷一次指纹，HTC手机将会重新更新指纹图片，这样一个黑客的手机软件和进程（正在运行中的一个程序），可以连续盗取一系列用户指纹图片。
据报道，按照安全行业的惯例，火眼公司首先将这一漏洞告诉给了HTC公司，随后HTC的技术团队进行了修改。目前用户手中的HTC手机，是否仍然有这个漏洞，尚不得而知。
除了HTC公司之外，火眼公司还曝光了安卓系统中的一个安全漏洞，即黑客软件可以绕过系统的保护，访问指纹识别硬件。
对此美国媒体指出，从火眼公司爆出的指纹安全漏洞可以看出，虽然智能手机的用户拥有了更多的生物验证手段来验证机主身份，但是厂商在保护用户身份信息方面表现不佳。包括手指指纹、眼球虹膜、脸部肖像等个人信息保存在哪里、是否得到了安全保护，这都是谜团。
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