据《华尔街日报》网络版报道，人们对机器人的担忧似乎有些敏感了，IBM Watson超级电脑项目CTO罗伯特·海伊指出，未来的个人机器人将会被社会广泛采用。
继工业机器人被人类广泛采用后，下一代人机交互界面将会由个人机器人构成。海伊称：“未来个人机器人将会被社会广泛使用，我们将会在饭店、商场和银行等各种场所内频繁看到这些机器人。”
过去60年间，人类与计算机的互动只是二维的人机交互，而个人机器人将从本质上终结这种二维交互，使人类进入三维交互。这意味着，个人机器人将不仅知道人类说什么，还知道人类说这些话的含义。
“我们从早期计算机信息输入设备穿孔卡开始了一维交互，笔记本电脑和智能手机使人类进入二维交互。”海伊表示，“虽然人类已出现三维游戏等3D图形技术，但这仍属于二维交互。”
一直以来，IBM都在为机器人装备“沃森”超级电脑人工智能软件，通过模仿人类的身体语言以及面部表情来学习人类的行为。
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