从888元到198元,这大跳水也忒凶了点吧。记者干脆亮明了身份,这下销售员来劲了,她承认之前是卖888元,但还是坚持说她卖得膜能终身包换,记者问这包换是比较虚的概念,怎么量化呢?这888的价格里有多少是膜本身的价值呢?这位销售人员回答很是激动。
销售员表示,一个手机是不是三月换一次膜,手机用三年左右,是用的手机膜终身包换,又不是说人的寿命终身包换,人还不知道能活多长时间呢!
这个回答真是让人苦笑不得,而且她还说,这膜是他们怡秒连接自家生产的,更是让人对产品本身产生了怀疑。
其实到这里,这款手机屏幕膜到底如何已经不言自明了,那消费者碰到类似问题该如何处理呢?记者为大家支招:首先,消费者在购买此类贴膜的时候,要事先询问价格,看看有没有相关售后服务的约定条款,不能口头说终身包换就一定能做到,毕竟有些店的寿命还不如一部手机使用时间呢。其次,这外包装也应该好好看一看,一般上市的产品,有明确要求写明功能等信息,外包装全是英文的,已经说明这产品并不是很正规。最后,哪怕这888元真的是包括超级牛X的服务,也只是预付款,这只能代表商家的信用保证,我们还是要抬头看看店招和工商执照,考虑一下到底是否要选择相信他们。
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