之后，原告之父母持原告医疗费单据与被告协商赔偿事宜，被告全额赔偿了原告医疗费用，但不同意赔偿原告其他损失费用。
被告：已尽安全管理职责
庭审中，原告诉称，被告提供的游戏场地存在安全隐患：游戏场地灯光昏暗，危险区域没有警示标志。
被告存在管理不当：事前，未对参加游戏的人员进行安全教育，未对游戏场地及危险区域作详细介绍；在游戏过程中，被告方工作人员未作全场巡视，未在危险区域进行安全警示；事后，被告方工作人员未对原告采取任何医疗救治措施。
综上，被告应对原告的合理损失承担80%的民事赔偿责任，原告自负20%的民事责任。
被告辩称，进行模拟枪战游戏所配戴的装备均符合规定，头盔系钢盔，内置缓冲海绵，原告系未配戴安全头盔致伤，且被告已尽安全管理职责。
事发前，被告方安排工作人员对游戏配戴装置、游戏规则进行介绍、游戏场地用沙盘进行展示。在游戏过程中，被告方派有工作人员在游戏现场巡视。
原告摔落地点并非为台阶，而是近一米高的平台，有编织网绳阻隔，原告自己未注意到，才从平台摔落在地。
当时，被告方工作人员对原告脸部损伤作了简易医疗处理，并安排原告至休息区休息。
综上，被告认为，原告就本案事件应自负80%民事责任，被告则负20%的民事赔偿责任。
庭审中，原告及当日在场参与游戏的同学到庭陈述事发经过，证言中有“游戏装备为帆布帽（并非钢盔）”，“小张（原告）从高度为一米的平台跌落，趴在地面，看到小张装备齐全，戴着帽子、穿着背心、手握激光步枪。”的陈述。
被告对上述证人证言的真实性不予确认，并称本案事发时有现场录像资料，但又称现场电脑录像资料有一定的保存期，过了期限，电脑就会自动覆盖、自动更新，现被告处已无事发当天的录像资料。
庭审中，根据被告申请，法院委托司法鉴定机构对原告伤势进行重鉴。该鉴定机构出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人因事故受伤，患有脑震荡后综合症，构成相当于《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准的十级伤残，建议给予营养期15日、护理期15日。
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