自动化、智能化技术的蓬勃发展将全球就业市场推到了剧变的边缘。一家全球顶尖电信运营商的掌门人日前预言，今天80%的工作岗位未来很可能都不复存在。
上周五出席年度汇丰创新峰会期间，英国电信集团（BT Group plc）的CEO Gavin Patterson说：“互联网、数据、处理能力无所不在，感应器随处可见，加上增强现实和虚拟现实，这些交织在一起，未来看起来会大不相同。坦白说，今天人们做的工作之中，很可能有80%未来都不会存在。不是很清楚我们会走到什么地步。”
据报道，不止是旗下员工超过8万人的英国电信CEO，一同出席峰会的汇丰CEO Stuart Gulliver也说，五年内，像今天这种技能水平的工作岗位不可能还有现在这么多。汇丰全球员工超过26.5万人。
不过Gulliver认为，某些岗位被机器人和先进的计算技术替代不代表就业人数一定减少，“可能会有一些新的工作出现，我们的责任就是管控这种转变。”
英国报媒City A.M.?报道指出，这不是Patterson第一次公开提到科技性质迅速转变对企业的影响。今年1月的冬季达沃斯论坛上，他表示，英国电信每天处理的网络攻击多达上万次，在当月之前的18个月内，该司遭遇的网络攻击激增十倍。
那次达沃斯论坛的主题是“第四次工业革命”，也是在1月，世界经济论坛（WEF）发布预言第四次工业革命的报告，预计到2020年，人工智能、机器人技术和其他技术变革将造成全球500多万人失业。
该WEF报告还预计，通过裁汰、自动化或去中介化的方式可能将减少710万个工作岗位，与此同时也有210万个工作岗位将被创造，其主要集中在更为专业的领域，例如计算机、数学、建筑以及工程。这些新工作岗位的产生可以部分抵消工作岗位减少的负面影响。
今年7月，四大会计师事务所之一德勤发布研究预计，未来20年，自动化至少会淘汰80万个商业服务领域的工作岗位，100万个该领域岗位可能有被机器人取代的风险，约占英国这类行业工作岗位的四分之一。而面临机器人夺走饭碗的各行业岗位平均占比达到35%。
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