智慧停车场:将停车系统、商场、服务及用户连通互动,实现线上和线下的真正无缝融合。微信随时随地缴纳停车费,无需排队等待;通过微信自助完成查车、寻车、缴费,大量释放人力;知道顾客信息,可获取顾客造访状态,与顾客实时交流;社交化能力加上微信支付,提供多种异业合作可能。
连接“人”与“服务”
在今年的十二届全国人大三次会议上,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾(微博)带来了四个建议,其中《关于运用移动互联网推进智慧民生发展的建议》格外引人瞩目。
马化腾认为,移动互联网将“人”与“公共服务”通过数字化的方式全面连接,将带动和促进交通、医疗、环境保护、公共安全等民生领域信息化的跨越式发展,对于优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息普惠全民具有重要促进作用。
微信行业解决方案的连接能力整合起来主要体现在以下三个方面:
1.移动互联网化。即以公众账号为入口,通过开放接口功能和微信支付,让商户在原有商业模式基础上实现信息化。同时在线下行业中,通过微信支付撬动商业闭环中的关键点,帮助商户沉淀消费者。
2.数据化。通过微信连接,商户可以了解到用户订单、产品销售情况、会员信息、付款金额等数据,能够借此降低成本。同时,通过系统化的收集用户消费习惯和偏好、客户满意度等数据,商户还可以找到新的突破口和增长点。
3.社交化。公众号可以对用户数据进行分析、梳理,为特定的用户群推送其需要的商品信息、服务内容、信息反馈,实现精准营销。同时,用户在朋友圈里的分享还可以直接形成口碑传播,带动新用户。
发力移动支付
从今年春节发起的微信红包就可看出微信对于移动支付市场的布局,此次发布的微信行业解决方案更是有利于移动支付的发展。
业内人士指出,对于微信来说,移动支付是基础能力,后续会建立起相关的生态模式。而在未来接入更多的商业模式之后,支付能力可以发挥出重要的作用。
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