在许多人眼中，谷歌搜索就像是一个可以帮助人们发掘当今互联网最优秀事物的数字地图。
但事实并非如此。
因为这一服务除了是许多富有企业最重要的工具以外，它同时也是谷歌自己商业链条中的重要一环。对此，《华尔街日报》最近取得的一份“美国联邦贸易委员会”（Federal Trade Commission，FTC）2012年调查报告就揭露了有关这一问题的更多信息。
据悉，这一报告原本属于机密文件，但却在最近因“美国资讯自由法”（Freedom of Information Act, FOIA）的文件请求而意外被公开。报告内容显示，谷歌操纵了搜索结果，使自家服务搜索排名优于竞争对手，即便其自家服务对使用者而言并不是最相关的。同时，谷歌通过调整排名与撷取其他网站内容等方式来推广自身购物、旅行、本地商务服务，甚至故意降低降争对手的排行。此外，谷歌还曾经威胁Yelp和亚马逊等与之竞争的网站必须允许谷歌使用其数据。倘若这些网站拒绝谷歌，就会被彻底从其搜索引擎中删除。
该报告建议FTC对谷歌基于垄断而提起公诉，但由于谷歌后来对自己的搜索条件作出了变更，因此FTC也在2013年终止了自己的调查。
谷歌搜索的挑战
毫无疑问的是，虽然包括自动驾驶汽车、谷歌气球、Andorid和Youtube这些业务近年来也一直出现在我们眼中，但搜索依旧是该公司最重要的核心业务。举例来说，在2014年谷歌660亿美元的总营收中就有450亿美元来自网站的广告收入。
虽然谷歌从未对外披露自己广告业务营收的具体构成情况，但有消息称谷歌搜索依旧是这一部分营收的大头，而该公司旗下另一个极受欢迎的网站YouTube仅仅在去年贡献了40亿美元的营收。因此有许多谷歌内部人士均表示，搜索和搜索广告业务依旧是谷歌最为重视的核心业务集群。
事实上，谷歌对于自己的搜索服务设定了非常严格的技术和商业准入标准，因为一旦该公司没能把握住两者之间的平衡点，用户便会逃离谷歌，并开始转而使用包括微软必应、亚马逊和Yelp在内的其他搜索服务。这一点在如今的智能手机上已经开始越来越明显的显现出来，因为有许多智能手机用户都开始通过应用而不是浏览器中的搜索引擎来搜索自己想要的信息。
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