广东省社会科学综合开发研究中心主任黎友焕在接受《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者采访时表示,大型的劳动密集型企业,往往对半军事化管理模式情有独钟,这在企业建立初期十分有效,但如果缺少人文关怀,长此以往就容易导致企业员工出现心理亚健康问题。
蓝思科技类似富士康
NBD:这次员工跳楼与蓝思科技企业管理模式是否存在一定关系?像蓝思科技这样的大型劳动密集型企业,其管理模式有什么特点?
黎:蓝思科技与富士康有着较大的相似度,但就目前可得的信息而言,还不能断定其员工跳楼与企业管理模式存在必然关系。
不过可以肯定的是,针对目前普工数量多、年轻化和学历较低的现状,像蓝思科技这样的劳动密集型企业,不仅要满足工人的生产生活等日常需求,还要做好工人在理想和信念方面的思想引导工作。
前者主要是保障生产生活条件,在这方面大型企业都做得比较好。而后一方面,恰恰是大部分企业欠缺的。企业为了按时完成订单目标,往往采用“准军事化管理模式”,造成了一线员工工作的高强度、高压力,整个生产流程就如同一条运转精密的流水线,不允许任何环节出差错。
一线普通工人常年从事单调的、重复的、机械手一样持续的工作,工作枯燥乏味,生活单调,精神紧张,出现情绪异常也就不足为奇。
让健身房真正发挥作用
NBD:管理此类大型企业,动辄数万名员工,容易使企业陷入哪些问题?企业、政府该如何解决?
黎:此类大型企业为了严格控制产品质量,往往对半军事化管理模式情有独钟。这种类似于军队式的管理文化,在企业建立初期十分有效,但长此以往,易缺少人文关怀,使员工关系冷漠,缺乏交流,最终导致整个员工群体出现心理亚健康问题。
政府可在劳工心理这一块,对企业做出适当的行政指引,同时建立健全保障劳工心理健康的法律法规。
企业作为用人单位,则应建立“以人为本”为核心价值观的企业文化,关注员工的生理和心理健康。
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