一些产品正在努力找到平衡,就像Google Now那样。Google Now是一种语音助手,主要使用类似于地理位置、Gmail以及浏览行为等数据信息来预测用户下一步的需求和行为。此种创意的一部分就是在用户需要的时候发挥作用。对此,谷歌负责产品的高级副总裁桑德·皮采(Sundar Pichai)表示:“如果我可能会忘记我孩子的生日,那么我会用手机来提醒我,直到我记着这件事为止。”
这当然会有重要的意义。用户越依赖于谷歌来提升他们的生活,就越会使用像谷歌日历和谷歌电子邮箱之类的应用。与此同时,谷歌越理解其用户,就越能定制自己的广告引擎。
皮采的哲学理念就是为用户提供大量的选择,并让用户自己选择。皮采表示:“我们需要设计以用户为中心的产品,这样用户就能选择适合自己生活的方式。这是用户的选择,我希望能够谨慎一定,而不是约定束成。”
但是,据堪萨斯大学的心理学教授保罗·阿特切利(Paul Atchley)认为,由于人类的两大基本理念的推动,智能手机也成为了一种强大的发送机制。阿特切利认为:我们总是希望找到新颖有趣的分散注意力的方式,我们也总希望弄清一项任务。阿特切利还表示:“通过这些设备,你们能够获得一种感觉,就是在短暂的时间内能够多次完成任务。”
与我们当中的诸多人士一样,当巴特勒参加完会议或者是看完医生之后,她就会发现自己需要浏览社交媒体更新消息。她还有一个习惯,就是打开网页、关闭网页,然后又打开网页,以此希望总能看到新鲜的消息内容。无论是不是上瘾,对巴特勒而言,这足以需要寻求Ringly的帮助了。
阿特切利是一个多疑的人。他表示,手机上瘾是一个极度私人的问题,成功的治疗方式就是要拥有控制我们自己邪念的决心,而不是将它交给信息过滤器。
科技与生活一样,小小的意志力却能够起到巨大的帮助作用。(悦潼)
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