当然,盖茨曾公开批评苹果的团队意识做的不够好。乔布斯也反唇相讥,声称盖茨与微软狭隘,尖酸刻薄。微软认为,苹果经常遭受黑客侵袭,Windows更安全。苹果号称微软在抄袭它与谷歌的研发系统。不仅如此,苹果几乎每一个发布会都在揶揄对手……但无论前三十年的恩怨情仇如何复杂,这次他们选择放下分歧,共同出现在旧金山的舞台上,必然还是为了推广自己的产品——赚钱。
不得不说,“撕逼”作为国内十分流行的营销手段,能够充分调动看官的积极性,从而使得对撕的企业都充分保证了曝光率,而对于实体用户来说,从商家的竞争中合理地分辨利益点的所在,从中获得升级的服务和更低的价格,也未尝不是一件坏事。
另一方面,微软与苹果的携手站台也让我们看到了另一种更有效的营销方式,而促成国内外这种差异化原因,笔者认为主要有以下几点:
1.市场成熟度的不同
不可否认,在全面“双创”的大局势下,我国的科技产业已经得到了迅速的发展,但相比美国等西方国家仍处于起步晚的劣势。从上文中我们可以看到苹果、微软等科技巨头也曾经历过相互抨击的阶段,但经过产品经验的积累和全球化市场的大融化,最终还是走向了合作与互助。所以,从某种程度上而言,当今国内各大科技厂商的叫板和宣战也仅是市场进化与发展的一个阶段。
2.目标群体的不同
根据联合国的数据分析,在2000年的时候,中国城市人口中只有4%的人口可以算作是中产阶级。而这个比例在2012年就已经发展到了约三分之二。预计到了2022年,这个比例还会上涨到75%,达到6.3亿人,差不多是美国现在人口的两倍。换句话说,国内的科技公司只需锁定住国内的潜在消费者群体,就是一块巨大的蛋糕。而作为苹果、微软等西方科技公司,更强调全球市场链的重要性。
3.媒体关系和品牌定位的不同
相比国内科技公司通过微博、朋友圈发狠话博眼球而言,西方的科技公司是更重视品牌形象的维护,能够积极处理媒体关系,懂得采取应急措施面对负面报道。
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