“未来一定是由互联网和大数据来解决假货问题”
记者:您刚才说到假货就像空气里的病菌。我们都知道,病菌是杀不光的,您是不是想说,假货问题其实是无解的?
马云:我说假货是病菌,无法回避,不是逃避问题,而是说我们要客观、辩证看待这个问题。跟假货的斗争,就是跟人性的阴暗面做斗争,这是一场永久性的战争。人类没有因为害怕病菌而拒绝空气,也没有因此就容忍病菌的滋生,对待假货也是一样。
记者:您过去在多个场合说过,互联网不生产假货,反过来,互联网能够真正消灭假货,这听起来很奇怪,您可以解释一下为什么吗?
马云:假货不是互联网生产的,这很好理解,没有阿里巴巴之前,假货已经存在了。但是互联网是一面镜子,让我们把问题看得更清楚;不法分子用互联网手段,也放大了自己的能量。
为什么我认定最后要靠互联网和大数据解决假货问题?因为事实上现在最有效的手段就是这两个:通过互联网,我们有了一套评价体系,这在线下很难;通过互联网,商品出厂就有二维码;通过大数据,直接定位那个卖假甚至造假的人。这些互联网领域的创新创造,真的是对打假有里程碑意义的贡献。
我们今天最骄傲的,不是卖出了多少货,而是为了知识产权保护所进行的探索和创新,我们这方面的能力可能是当今世界最强大的,现在亚马逊都来阿里巴巴了解知识产权保护的措施。阿里巴巴这十五年的努力,最大心血,就是建立了一套信用体系,信用是一切的基石,这是无价的,也是阿里人最引以为傲的。
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