很明显，微软本周推翻了琼斯的说法，而用户对此感到不满。一名自称为Diego B的用户在微软的博文下评论称：“我从第一天就开始使用OneDrive，我感到自己遭到了背叛。”
另一些人则怀疑，微软还将有进一步动作。自称Joshua的用户表示：“下一步会是什么？你们是否要告诉我，我将无法在5台计算机上使用Office 365，这一数字将被限制至3台，甚至1台？这仅仅是因为，你们发现商业模式无法继续？你们的信用已经破产，这是我所见过最严重的公关和客服灾难。”
在去年宣布将给Office 365个人用户无限量OneDrive存储空间时，微软也承诺，将给订购Office 365企业服务的公司员工提供无限量存储空间。然而，微软到目前为止尚未这样做。
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